歡迎進入海南省人民代表大會常務委員會!
天涯海角
您當前所在的位置 : 首頁 > 代表園地 > 代表工作

??谑行阌^發揮人大代表聯絡站(室)作用,打通聯系服務群眾“最后一公里”

群眾的“小事”,代表的大事

作者 :李磊編輯 :楊小涵來源 :海南日報發布時間 :2020年11月10日

  “有問題,找人大代表?!边@是如今??谑行阌^不少居民形成的一個共識。

  走在秀英區的各個街道、社區,隨處可見一塊塊刻有“人大代表聯絡站(室)”的銘牌。這塊銘牌的背后,則是一個旨在打通人大代表聯系群眾“最后一公里”的代表聯系服務選民制度。秀英區人大代表聯絡站(室)的建設也成為我省在貫徹這一制度中的一個亮點。

  自2016年以來,該市秀英區先后打造鎮街、村居“人大代表之家”,并升級改造建成鎮街代表聯絡站、村居代表聯絡室,讓省市區鎮四級人大代表下沉選區。特別是今年省人大常委會出臺了《關于加強新時代全省人大代表聯絡站建設的指導意見》后,該區進一步改進該項工作,各級人大代表與選民之間的聯系更加密切。

  正如該區人大代表在接受采訪時所感慨:“有了代表聯絡站(室)這一平臺,哪個選區選出來的代表就回歸到那個選區去服務居民,代表們傾聽的民意、解決的問題都是實打實的?!?/span>

  為群眾解決實打實難題

  今年1月,幾顆懸在居民頭頂上的枯椰子,讓??谑?strong style="font-family: 微軟雅黑; font-size: 16px;">、秀英區兩級人大代表吳彭保忙活了好長一段時間。

  海秀街道東方洋社區外貿冷凍廠宿舍區內生長的七棵椰子樹,因樹干長期被蟲蛀面臨枯死,干枯的椰子卻始終高高掛在樹上,居民進出擔心害怕椰子和枝葉墜落傷人,每次路過都提心吊膽,一路小跑沖過去。

  要砍樹,需要多個部門批準。如何聯系相關部門,居民們一時找不到頭緒。

  1月6日,在海秀街道代表聯絡站每月定期開展的“代表聯系選民日”,外貿冷凍廠宿舍小區居民劉順安來到了海秀街道代表聯絡站,向當天接待選民的吳彭保反映了情況。

  收集到了這一情況,吳彭保立即前往小區查看現場,迅速聯系秀英區園林管理局,并約定相關部門現場辦公。

  在現場,區園林管理局的工作人員對著棵椰子樹進行了評估,判斷這棵椰子樹受病蟲害影響,已經死亡,可以砍伐。

  • 園林部門的工人,就把這棵椰子樹砍伐,解決了懸在居民頭頂多日的隱患。

  走進設立在東方洋之家的海秀街道代表聯絡站,墻上展示著吳彭保和另外22位駐站市區人大代表的照片、簡介和履職風采。代表們定期接待選民、進社區走訪活動都是依托于代表聯絡站這個平臺展開。

  翻開存放在代表聯絡站內的代表接待選民日志本,一條條代表們為選民辦的實事被清晰記錄:解決丘海一橫路用電難問題、金鼎社區中心綠地建成市民健康公園……吳彭保說,這些問題,都是百姓身邊的小事,但對于人大代表來說,卻是代表著人大代表職責的大事。

  讓代表選民面對面交流

  海秀街道天海社區內城市海岸小區居民李艷君是一位來自哈爾濱的“候鳥”,在??谏盍藥讉€月后,她發現小區附近沒有菜市場,買菜要過幾條馬路,對于老人來說特別不方便。

  今年四月的一天,李艷君買菜的路上,看見附近一處門面房上懸掛的“天海社區代表聯絡室”的牌子,她抱著試試看的心理,走進去向人大代表反映情況。

  在聯絡室里,秀英區人大代表譚傳書熱情接待了李艷君,并詳細記錄了她的訴求。

  聽取了訴求后,譚傳書經過多方走訪,并聯絡了街道、區政府,經過多方論證,區政府決定為了方便群眾,于今年七月在城市海岸小區的籃球場附近開工建設一處菜市場。

  “從向人大代表反映情況,到菜市場開工建設,中間僅僅過去三個月的時間?!?李艷君感慨,在人大代表聯絡站的這一平臺的促進下,“有事找代表”,并不是一句空話。

  “以前人大代表履職有種單打獨斗的感覺,常常無法和選民面對面交流,收集到的民情民意局限性比較大?!?譚傳書告訴海南日報記者,有了代表聯絡站這一與群眾密切接觸的場所后,對于群眾而言,向人大代表反映問題成為了一件輕而易舉的事;對于人大代表而言,收集民情民意也便利了不少。

  把矛盾解決在基層

  一起六千元債務糾紛,讓??谑行阌^長流鎮的兩位鄰居反目。8月初,這件事鬧到了長流鎮人大代表聯絡站的駐站區人大代表王照仁那里。

  8月16日下午,為了化解這起借款糾紛,王照仁請來了秀英區人民法院法官朱海燕,讓她在設在長流鎮代表聯絡站內的人大代表調解室進行現場調解。

  調解過程中,人大代表、法院工作人員、人民調解員、當事人,四方坐在了一張桌子上。不到一個小時時間,“冷戰”了半年多的當事人雙方握手言和,欠款人答應盡快償還債務,但鑒于其收入不高,雙方也約定六千元的債務分期償還,在年底還清。

  設立“代表調解室”,這是秀英區近年來在代表聯絡站(室)建設過程中的創新之舉。

  僅在今年,由秀英區人大代表參加調解的五起案件,全部化解成功。

  在朱海燕看來,區人民法院通過加強與人大代表之間的溝通和聯系,以代表聯絡站(室)為載體,讓代表參與調解的方式,可以將矛盾解決在基層、解決在源頭,把多元化方式解決矛盾糾紛的工作開展得更好,對于雙方也是一種雙贏。

  ??谑行阌^人大常委會主任劉小琴介紹,目前,秀英區已建成鎮街代表聯絡站8個,村居連片打造代表聯絡室23個。去年以來,秀英區共有215名代表接待選民600多人次,解決了垃圾路邊傾倒、牛羊散養影響市容、廣告牌燈光影響居民休息等97件問題,對于涉及市政府職能或普遍性問題,代表們在??谑腥舜鷷咸岢隽讼嚓P建議。代表聯絡站(室)的建設有效引導了代表回選區,扎根基層、收集民情、議事交流,打通代表聯系服務群眾“最后一公里”。(海南日報???月22日)

版權所有:海南省人大常委會辦公廳

地址:??谑袊d大道69號海南廣場人大辦公樓

技術支持:15120887203 0898-65320691(工作日8:00-12:00 14:30-17:30)

瓊ICP備14001308號 郵編:570203

瓊公網安備 46000002000006號


18一20岁男GAY